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搬家过程中遇到(搬家公司)加价怎么办?

来源:深圳市百年蚂蚁搬家有限公司 |  发布时间: 2017-08-01 10:43  |  浏览次数:
 近期我公司不时收到客户的投诉,大多是搬家现场临时加价的情况。经过公司职员和客户的沟通发现,这些客户都是联系到的假蚂蚁搬家公司。

    正常情况下,在网上或者电话咨询了蚂蚁客服确定好搬家费用后,搬家师傅上门服务时,是不会进行加价的。除非是客户描述情况与电话里有差别,比方说楼层不对,车辆停放位置距离搬家地点远近误差过大等,然而这些价格都不大(如楼层xx元/楼),且费用报价与蚂蚁客服电话里一致。然而如果您像这位A客户遇到的情况就要谨慎了。

    A客户电话预约报价200元,搬家过程中遇到搬家公司工人3次加价,最终付钱1300元。如此巨大价格的差异肯定是有问题的,当您心中存在疑惑时,千万不要抱着怕麻烦或者怕招报复的心理勉强付钱,应该立即提出疑虑,且拨打12315消费者投诉举报电话.

    另外找蚂蚁搬家公司,建议直接网上搜索“蚂蚁搬家”,从官网上找到全国热线进行电话咨询和预约

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